Speak Up · Transparenzbericht

Jährliche Momentaufnahme · seit Jahresbeginn · aktualisiert bei jedem Seitenaufruf

Imperial Ground betreibt im Mitgliedskonto einen privaten Feedback-Kanal namens Speak Up. Er ist standardmäßig anonym und durch starke technische Schutzvorkehrungen abgesichert, die an anderer Stelle dokumentiert sind. Diese Seite besteht aus einem einzigen Grund: das Aufkommen und die Kategorien der Meldungen für alle sichtbar zu machen, die sie einsehen möchten, damit die Existenz des Kanals nicht allein auf Vertrauen beruht.

Nachstehend werden ausschließlich aggregierte Zahlen gezeigt: die Anzahl der eingereichten Meldungen, aufgeschlüsselt nach Kategorie und aktuellem Bearbeitungsstatus. Keine Nachrichteninhalte, keine Mitgliederidentität, keine Aufschlüsselung nach Trainer.

Nach Kategorie

Nach Status

Zeitplan der Eingangsbestätigungen

Imperial Ground richtet sich freiwillig nach den Fristen des deutschen Hinweisgeberschutzgesetzes (HinSchG), obwohl wir unterhalb der gesetzlichen Schwelle liegen: Jede Meldung wird innerhalb von 7 Tagen nach Einreichung bestätigt, mit einem angestrebten Ergebnis innerhalb von 3 Monaten. Die Zahl unten gibt den Anteil der bestätigten Meldungen an, die das 7-Tage-Ziel erreicht haben.

Was dieser Bericht Ihnen nicht sagt

Zahlen sind keine Ergebnisse. Eine als „erledigt“ markierte Meldung bedeutet nicht zwangsläufig, dass das Anliegen vollständig zur Zufriedenheit des Mitglieds bearbeitet wurde, nur, dass eine Administratorin oder ein Administrator sie als abgeschlossen markiert hat. Der ehrliche Maßstab dafür, ob Speak Up funktioniert, ist, ob sich Mitglieder mit der Zeit sicherer fühlen, schwierige Themen anzusprechen, und das lässt sich nicht an Zeilenzahlen ablesen. Wir fügen es im Sinne der Ehrlichkeit hinzu, nicht als Beweis.

Aktualisiert: , · Quelle: MemberFeedback aggregierte Zahlen über /api/me/role?name=feedback-stats.